Köpvillkor & sekretess
ALLMÄNNA
Du måste vara minst 18 år för att beställa från GunillaForss.ax. Om du är under 18 år krävs din målsmans tillstånd innan du beställer. GunillaForss.ax levererar till Åland, Finland och Sverige.
PRISER OCH FRAKT
Alla priser på hemsidan visas exklusive moms. Frakt tillkommer vid beställning.
Beroende på försändelsens storlek och värde kan köparen behöva förtulla varan/varorna i Sverige.
BETALSÄTT
GunillaForss.ax erbjuder beställning per telefon eller e-post. Kontaktuppgifter hittar du på hemsidan.
LEVERANSTID
Om annat inte angetts eftersträvar vi att skicka ditt paket inom 48 timmar. Postens leveranstid är därefter 1-5 arbetsdagar beroende på varifrån du beställer. Vi kan tyvärr inte påverka eventuella förseningar hos posten.
Om du beställer en digital ordbok skickar vi ordboken i PDF-format till angiven e-postadress, normalt inom några timmar.
ÅNGERRÄTT
Enligt distanshandelslagen har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar. Ångerfristen börjar löpa den dag du tagit emot leveransen eller väsentlig del av denna.
Ångerrätten gäller endast om varan är i väsentligen oförändrat skick. Vid utnyttjande av ångerrätten är kunden ansvarig för både returkostnaden och det att varan/varorna kommer i retur hela och fräscha.
REKLAMATION
Kontakta alltid GunillaForss.ax innan du skickar tillbaka en vara, oavsett anledning. Är din vara skadad eller felaktig ska varan reklameras inom skälig tid.
ÅTERBETALNING
Hävs ett köp på riktiga grunder, exempelvis vid utnyttjande av ångerrätt, vid reklamation, eller på annars godkänd grund, ersätter vi alltid kunden genom återbetalning inom 30 dagar.
SEKRETESS OCH PERSONUPPGIFTSLAGEN
När du gör ett köp godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att kunna fullfölja våra åtaganden gentemot dig. Vi lämnar aldrig ut personuppgifter till tredje part.
FEL / SLUTFÖRSÄLJNING / PRISÄNDRINGAR
Vi reserverar oss för skrivfel, slutförsäljning och prisförändringar beroende på exempelvis ändrad moms.